Качество и безопасность медицинской деятельности — требования, которые предъявляются к каждой клинике: от соблюдения стандартов до предотвращения врачебных ошибок. Контроль качества — системная работа. Курс повышения квалификации «Контроль качества и безопасности медицинской деятельности» готовит специалистов.
Что входит в контроль качества медицинской помощи
Работа включает внутренний контроль качества, оценку соблюдения порядков и стандартов, разбор жалоб пациентов, анализ медицинских ошибок, разработку мероприятий по улучшению. Специалист взаимодействует с врачебной комиссией и службой качества.
Программа охватывает нормативные требования и практику их применения.
Что входит в программу
Практические занятия включают разбор случаев нарушений качества помощи.
Основные темы
- правовые основы качества помощи;
- внутренний контроль качества;
- порядки и стандарты помощи;
- оценка качества медицинских услуг;
- разбор жалоб пациентов;
- анализ медицинских ошибок;
- мероприятия по улучшению;
- документация службы качества.
Кому подойдёт курс
Курс также пригодится специалистам по внутреннему аудиту клиник.
Курс также пригодится специалистам страховых компаний в сфере медицины.
Курс также пригодится главным медицинским сёстрам, участвующим в контроле качества.
- заместителям руководителей по качеству;
- врачам-экспертам;
- заведующим отделениями;
- специалистам служб качества клиник.
Практические задания включают оценку случая помощи.
Учебный материал дополнен чек-листами внутреннего контроля.
Обучение по программе «контроль качества безопасности медицинской деятельности» проходит дистанционно: материалы курса и задания открываются в личном кабинете после оплаты.
По завершении программы «контроль качества безопасности медицинской» проводится итоговое тестирование; успешно сдавшие слушатели получают удостоверение о повышении квалификации.
Учебные материалы включают критерии оценки качества помощи.
Отдельный раздел посвящён взаимодействию с фондами ОМС.
Вопросы и ответы
Кому необходимо обучение? Специалистам, участвующим в контроле качества медицинской деятельности.
Входят ли в программу стандарты? Да, рассматриваются порядки и стандарты помощи.