Менеджмент в здравоохранении требует отраслевых знаний и управленческих навыков: специалист планирует работу, руководит персоналом и развивает бизнес. Программа переподготовки формирует компетенции руководителя в здравоохранении.
Содержание программы
- особенности отрасли;
- управление организацией;
- персонал и мотивация;
- финансовое планирование;
- маркетинг и продвижение;
- качество и стандарты;
- управление клиникой.
Особенности отрасли
Слушатели изучают особенности здравоохранении: рынок, регулирование, ключевые процессы. Программа объясняет порядок анализа отрасли здравоохранении и оценки конкурентов. Рассматриваются актуальные тенденции. Слушатели также изучают порядок взаимодействия с фондами.
Управление
Отдельный раздел посвящён управлению в здравоохранении: планирование, организация, контроль. Рассматриваются порядок лицензирования и стандарты. Слушатели разбирают порядок принятия решений.
Персонал
Программа охватывает управление персоналом: подбор, обучение, порядок аттестации персонала. Рассматриваются способы мотивации и оценки работы медперсонала.
Экономика
Большое внимание уделяется финансовому планированию: бюджеты, планирование закупок медикаментов. Слушатели изучают порядок контроля показателей и отчётности клиники.
Практика
Программа включает разработку плана развития организации: развитие платных услуг. Рассматриваются порядок организацию приёма пациентов.
Кому адресован курс
Переподготовка рассчитана на руководителей, менеджеров и специалистов, работающих в здравоохранении. Слушатели также изучают порядок организации работы регистратуры.
Формат обучения
Обучение по курсу проходит дистанционно; по итогам программы выдаётся удостоверение о повышении квалификации (переподготовке); Программа включает планирование закупок и организацию приёма пациентов. Сведения о документе направляются в ФИС ФРДО.