Операционная деятельность в логистике охватывает ежедневное управление потоками: приёмка, хранение, комплектация и отгрузка грузов. Курс формирует практические знания логиста. Операционная логистика обеспечивает бесперебойную работу склада. Слушатели также изучают порядок контроля качества складских операций. Слушатели также изучают порядок упаковки и маркировки грузов. Слушатели также изучают порядок взаимодействия с отделом продаж.
Содержание программы
- приёмка грузов;
- складские операции;
- комплектация заказов;
- отгрузка и доставка;
- учёт остатков;
- документация операций.
Приёмка
Слушатели изучают порядок приёмки: проверка, оформление, размещение. Изучаются порядок работы с системой учёта. Рассматриваются способы контроля сроков хранения. Разбираются порядок оформления сопроводительных документов. Слушатели также изучают порядок управления складскими зонами. Программа также охватывает работу с электронными системами учёта.
Склад
Отдельный раздел посвящён складским операциям: адресация, перемещение, инвентаризация. Учитываются требования к безопасности операций. Рассматриваются порядок взаимодействия с перевозчиками. Слушатели также изучают порядок анализа складских показателей.
Комплектация
Программа охватывает комплектацию заказов: сборка, упаковка, маркировка. Слушатели также изучают порядок оформления складских документов. Рассматриваются способы контроля сроков доставки.
Отгрузка
Большое внимание уделяется отгрузке и доставке: документы, контроль сроков.
Практика
Программа включает разбор операционных ситуаций склада.
Кому адресован курс
Обучение рассчитано на операторов склада, логистов и специалистов служб доставки.
Формат обучения
Обучение по курсу проходит дистанционно; программа включает разбор операционных процессов склада; по итогам программы выдаётся удостоверение о повышении квалификации.