Доступность услуг и объектов для инвалидов регулируется требованиями: организации обязаны обеспечивать доступ к информации, зданиям и услугам. Курс готовит специалистов этой сферы. Слушатели также изучают порядок адаптации сайтов для незрячих. Слушатели также изучают порядок проверки доступности помещений. Слушатели также изучают порядок адаптации документов для чтения. Слушатели также изучают порядок сопровождения посетителей.
Содержание программы
- нормативные требования доступности;
- паспортизация объектов;
- адаптация услуг;
- информационная доступность;
- работа с маломобильными группами;
- контроль и ответственность.
- оформление паспортов доступности.
Нормы
Слушатели изучают требования: законы, правила, стандарты доступности. Программа объясняет порядок применения. Рассматриваются сроки выполнения требований. Слушатели также изучают порядок отчётности. Слушатели также изучают порядок отчётности.
Паспортизация
Отдельный раздел посвящён паспортизации объектов: обследование, паспорт, мероприятия. Слушатели изучают порядок оформления документов.
Услуги
Программа охватывает адаптацию услуг: формы, сопровождение, обратная связь. Рассматриваются способы информирования посетителей.
Информация
Большое внимание уделяется информационной доступности: сайты, документы, объявления. Рассматриваются требования к форматам.
Практика
Программа включает разработку плана мероприятий по доступности объекта.
Кому адресован курс
Обучение рассчитано на специалистов организаций, обеспечивающих доступность услуг. Слушатели также изучают порядок обучения персонала работе с посетителями.
Формат обучения
Обучение по курсу проходит дистанционно; по итогам программы выдаётся удостоверение о повышении квалификации (переподготовке); Программа включает разработку плана мероприятий по доступности. Сведения о документе направляются в ФИС ФРДО.